２０２５年1月から、「離職票」をマイナポータルで受け取れるようになります。「離職票」とは、正式には「雇用保険被保険者離職票」という名称の書類で、離職後に雇用保険の求職者給付（基本手当等）を受給するために必要となる書類です。現在は離職前の事業所から送付していますが、2025年１月20日から、希望される方にはマイナポータルを通じて送付されます。
なお、離職票のほか、資格喪失確認通知書および雇用保険被保険者期間等証明票もマイナポータルを通じて送付されます。
このサービスを利用するためには、①あらかじめマイナンバーをハローワークに登録していること、②マイナンバーカードを取得し、マイナポータルの利用手続きを行うこと、③事業所が電子申請により雇用保険の離職手続きを行うことが必要です。
雇用保険被保険者離職票をマイナポータルで受け取るためには、以下の手続きが必要です。条件を満たさない方は、従来どおり離職前の事業所を通じて、郵送等により雇用保険被保険者離職票が送付されます。
１．マイナポータルのアプリを起動マイナンバーがハローワークに登録されているか確認
ここで、雇用保険情報が表示されない場合や、表示されている事業所名称が現在お勤めのものではない場合は、マイナンバーが正常に登録されていません。事業所名と被保険者番号が表示されない場合は、マイナンバーがハローワークに登録されていません。事業所を通じて「個人番号登録・変更届」をハローワークに提出してマイナンバーを登録してください。
また、前職の事業所名が表示された場合は、マイナンバーが最新の被保険者番号に登録されていません。事業所を通じて「雇用保険被保険者資格（取得・喪失）届等（訂正・取消）願」をハローワークに提出し、前職の被保険者番号と現職の被保険者番号を統一する手続きを行ってください。
２．マイナポータルから「雇用保険WEBサービス」と連携
「雇用保険WEBサービス」とは、離職票等の書類をマイナポータルを通じて取得できるサービスです。離職票等の書類をマイナポータルを通じて取得することを希望する方は、ご自身のマイナポータルから「雇用保険WEBサービス」との連携設定を行ってください。
「雇用保険WEBサービス」は2025年１月20日サービス開始予定です。連携手続きは2025年１月20日以降に行ってください。
３．事業所による電子申請の後、ハローワークからマイナポータルに「離職票」等が送信されます
マイナポータルアプリを起動し、「お知らせ」画面からご確認ください。離職票等の書類はPDFファイルで送信されます。
このように、登録作業が必要となり、自動的に送付されるという仕組みにはなっていません。会社の労務担当者としては、離職票発送の手間が省けますので、退職の申出があった際に案内するなどして、登録してもらえるよう促すのがよいでしょう。
